Le service technique chez Agripartner
Chez Agripartner, nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients à toutes les étapes du processus d’achat.
Notre équipe assure à la fois des prestations techniques mais aussi relationnelles pour vous garantir le meilleur service, avant, pendant et après votre achat.
Les missions du Service Technique chez Agripartner :
- Préparer les matériels au transport pour une livraison dans les meilleures conditions
- Vous accompagner dans la prise en main, le réglage, l’entretien de votre nouvelle acquisition
- Analyser les problématiques rencontrées lors de l’utilisation du produit
- Intervenir en cas de demande d'assistance technique
- Constituer un dossier de suivi dans le cadre de l’amélioration des conceptions de machine
Le Service Technique se compose de différents opérateurs :
- Romuald, responsable du service technique
- Christophe, technicien-chaudronnier
- Pierre, technicien-préparateur de matériels légers (vis à grains, godet, lamier, etc.)
- Benjamin, technicien-préparateur
« En tant que partenaire du monde agricole, nous souhaitons garantir le meilleur service possible. Cela passe par une bonne écoute et compréhension du besoin client. C’est une ligne de conduite que l’entreprise se doit d’avoir depuis maintenant 60 ans.
Notre Service Technique s’engage à maintenir un suivi et un accompagnement de qualité. Votre satisfaction sera notre récompense »
Romuald, Responsable du Service Technique |
Le Service Technique est à votre écoute au 09 74 76 86 55